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  • Joining our international and culturally diverse team, you help us develop monitoring solutions that ensure our most important sales and service processes are…
  • Ce que tu fais avancer.
  • Tu gères les incidents et demandes de support par téléphone ou e-mail.
  • Ta mission consiste également à fournir les réponses appropriées…
Umano AG
Dübendorf, ZH
60'000 CHF par an
  • Als Call Center Agent der Swisscom vertreten Sie am Telefon das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz.
  • Ce que tu fais avancer.
  • Tu assistes les utilisateurs dans la résolution de problèmes liés aux systèmes d'exploitation, aux matériels utilisés ou aux connexions…
  • Ce que tu fais avancer.
  • En tant qu'interlocuteur privilégié de tes clients pour toutes les questions opérationnelles liées aux services complexes fournis par…
  • Thanks to you, Swisscom operations are more efficient than ever.
  • Wrangling a wide range of structured and unstructured data from the technical domain, you come…
  • Ce que tu fais avancer.
  • Tu soutiens nos collaborateurs à tous les niveaux hiérarchiques dans des situations personnelles et professionnelles difficiles ou tu…
  • Ce que tu fais avancer.
  • Tu supervises les activités réseau de niveau 2 et résous les tickets en collaboration avec d'autres équipes.
  • Ce que tu fais avancer.
  • Après avoir réceptionné les demandes de support de nos clients et de nos Swisscom Partner par téléphone, e-mail ou ticket, tu les aides…
  • Throughout the entire software lifecycle – from design to operations of the productive environments – you use state-of-the-art methods and tools.